作为外贸业务人员你可能经常会觉得时间不够用，一堆的事情压在头上不知道该怎么安排，在焦躁和不知所措中浪费了很多时间，忙忙叨叨一天却没做多少事情。外贸业务人员应该如何合理高效的安排自己的时间呢？

一、列工作计划表

做什么事都要养成好习惯，做到有计划，有条不紊的进行。然后开始计划今天的工作内容，其实最好是头一天就计划好今天做什么，这样不至于手忙脚乱，有些人工作就是根本没有计划性，想到什么做什么，没头没脑的忙得不可开交，最后客户却丢着好几个月没有跟进。

收发邮件、跟踪订单进度、发布产品信息、开发客户、收集新产品开发思路等等都是咱们业务人员必须做的事情，至于时间多寡的分配和先后就需要根据实际情况来安排

先列个清单，把每天要做的事情用列出来。然后根据事情的性质分为四类：

1.重要不紧急。如，开发新客户，跟进未成交客户，研究目标市场，和客户建立信任，制定销售计划和工作目标，改进与供应商的关系，锻炼身体，好好吃一顿午饭，适当休息等，当然这个可以按每个人的具体情况而定。

2.重要且紧急。如，跟客户谈判，催客户尾款，给意向客户报价，给客户做PI，准备样品，完成工作计划，这些事可能比较难，但这是维持你现有的业绩的事情，也是你的饭碗。

3.紧急不重要。如，其他部门要求你配合的工作，领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”，实际上拖一拖，甚至不办，也无关大局，依照你的大局而定，把握好主次，平衡好时间，学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做，合理的分配你的精力。

4.既不紧急也不重要。如，娱乐上网，闲聊，消遣，一个真正的职业人，做这些事大都是为了放松自己，以蓄备更多力量让自己更好的开始新的工作。

一般来说，一个成功业务员每天的时间是这么分配的：

1.每天花半个小时对一段时间未联系的客户问好。

2.每天花半个小时阅读yahoo等国外网站的英文新闻，多了解一点时事，对你了解国外市场有帮助，并且能锻炼阅读能力。

3.每天半小时至一小时用来回复老客户的邮件，前文说了简洁表达清楚即可。

4. 把更多的精力用来开发新客户，认真考虑和研究怎样去跟进和回复潜在客户，力求建立起良好信任。

5. 每天花半小时的时间来研究了解目标市场，了解其市场销售价格、市场常见品牌、其他供应商和其分销商的情况、目标市场上行业内的标杆客户、主要规格类型、该国最大的几个supermarket、该国最主要的最常用一两个B2B网站等等，当然你也可以用更多的时间。

二、查汇率

做外贸的人不能不知道汇率，所以上班先打开网页查看一下各国汇率情况，一般以中行或央行为参考。另外，还要看看国内的原材料的价格走向，因此，外贸大都是大批量生意，有一点波动都会给你带来很大影响。这个过程大概只需十分钟就可以。

二、维护客户基础性工作

维护客户是所有业务员的必修课，要从每一个细节做起。所以每天都要打开邮件客户端，看一下客户跟踪情况表，查看一下有哪些客户是已经有一段时间没有联系的。

（通常一般是按照2-3个星期左右的时间）给他们逐个发一些问候的邮件，邮件的内容根据不同的对象而定。

三、合理高效地运用工具开发客户及回复客户邮件

完成每日计划之后，时间应该在9点或9点半左右。

正常情况下，早上的这段时间，人的脑子里还是空的，还不能完全进入状态，属于效率不高的一段时间。所这段时间内适合做一些机械的、闲杂的工作。因此一般人都用这段时间发开发信。一般耗时半小时或一小时，结束时间控制在10点半之前。

当然有些人认为，应该根据不同时区的客户，选择不同的时区去发开发信。这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的最上部。

当然，如果你能考虑这点那是最好的，但办法是人想出来的，你可以用别的方法去吸引客户的注意力。

比方说：邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。

外贸是一份很琐碎的工作，每一个人的工作能力不同，造就了工作效率和工作方法上的不同，希望这些内容可以对做外贸的你有一些帮助。